Aplikasi Pengaduan Elektronik | APEL
No Tgl Penganduan Nama No Hp Isi Pengaduan Status
1 2022-11-23 22:18:12 La Ode Hadidi 081233574744 Apa ada dokter bedah digesif belum diproses
2 2022-11-17 08:22:33 Arindra dewi 087865309530 Aplikasi tidak mendukung, pas mau downloads Apa iphone gag bisa downloads? Harus pakai android y? belum diproses
3 2022-11-16 13:03:20 Indah purwanti 087778989029 Jalan Bung Karno no 3 belum diproses
4 2022-11-09 09:22:22 Rizki Januar 085338148702 Mohon untuk menyediakan kursi roda lebih banyak lagi karena kursi roda di rumah sakit masih kurang dan banyak yang kurang layak Proses
5 2022-11-07 08:33:15 bayu setia 081349178751 kepada yth direksi cc admin portal RSUD Kota Mataram, saya ingin menyampaikan saran : 1. mohon data2 dokter di update berikut dengan gelar dan foto, gelar ibu direktur juga di perbaiki 2. beberapa fitur ketika di buka tidak bisa di akses 3. kegiatan2 RS juga lama tidak terlihat di portal, sedangkan di IG banyak..saran selain di upload di IG juga di upload di portal. 4. fitur2 yg tidak berfungsi semoga bisa diakses atau dihilangkan jika tidak perlu dan ada admin yg selalu mengupdate data. terimakasih, semoga pelayanan RS semakin maju Proses
6 2022-11-03 20:48:52 Iwan 0819-1609-0774 Tolong beritahu saya kata sandi wi.fi belum diproses
7 2022-11-02 22:41:25 Iwan 0819-1609-0774 Minta tolong kasih tau sandi WiFi RS kota🙏 belum diproses
8 2022-10-17 22:33:20 Jamal 081803670005 Mohon di perhatikan kerja para perawat. Tadi bapak sy di jemput pindah ruangan sari ICU dengan sprey kotor ada nodanya..belum di ganti..dan ruangan inap belum di pel. Di ruang 1 A Inpus juga tidak dijalankan sudah lebih 20 menit..sudah dilapor..jawabannya nanti sekalian keliling. Apakh SOP nya memang sperti itu? Proses
9 2022-10-17 11:38:10 pt tradecorp indonesia 08980657001 menanyakan paketan medikal cek up belum diproses
10 2022-10-14 09:30:42 Desi 081935433733 Sy sdh daftar tpi sy carik di histori kok tdk ad🙏 belum diproses
11 2022-10-09 19:43:30 Aan apriansyah 087859226300 mau nanya untuk biaya 1 kali konsultasi di dokter specialis orthopedi belum diproses
12 2022-10-02 23:50:27 Zara 087851934941 Assalamualaikum...saya keluarga dri pasien'atas nama Leo glassey cuman mengadu dan sedikit bertanya,apakah salah saya pertanyakan nama obat yg di kasih sekaligu secara bersamaan di kasih ke anak saya Ke perawat laki2 ini namun kenap perawat yg cowok ini jawabnya netus dan sambil ngomel2 ambil buku rawat Leo terus nunjukin ke saya... padahal saya pake BPJS mandiri kelas 1 kenapa perawat cowok ini GK bisa memperlakukan pasien nya sama kaya pasien umum??malam ini masih saya sangat kesal sama perawat itu gitu anak saya nagis2 mlah dia ngomel2 gara2 saya caht sama dokter yg nanganin anak saya kebetulan saat ini anak saya di rawat di Irna 1b sekian dan terimakasih saya berharap perawat yg cowok yg piket malam ini di tegur dengan sekeras2nya terimakasih 🙏🏽🙏🏽🙏🏽 Proses
13 2022-09-28 07:21:33 tohri +6281939323626 maaf sebelumnya saya mau nnyak. sudah tiga kali saya bolak balik dari KLU ke Mataram untu rujuk bapak saya yang kena penyakit prostat data sudah lengkap semua terus hari ini hari Rabu di suruh lagi daftar di ruang IGD. pertanyaan saya apakah bapak saya akan benar2 di rawat apa gimana tolong penjelasannya🙏🙏🙏 belum diproses
14 2022-09-27 17:40:33 Siti sumarlinda 081213574057 Cari dokter saraf atau dokter nerologi belum diproses
15 2022-09-26 08:47:00 UGAN 081805776664 SAYA PASIEN YANG BARU PERTAMA MASUK FISIOTERAPI DI RS INI, SAYA NGAMBIL ANTRIAN DAN MENUNGGU DI LANTAI BAWAH. 1. HARUS ADA SPANDUK KALAU PASIEN TERAPI DI LANTAI 3 2. MINIMAL PETUGAS LOKET SAAT PENGAMBILAN ANTRIAN DI BERI TAHU KALAU LOKASI DI LANTAI 3 SETELAH BERJAM-JAM MENUNGGU SAYA PUN BERTANYA KEPADA SALAH SATU PETUGAS KENAPA PASIEN FISIOTERAPI TIDAK DI PANGGIL DI LANTAI BAWAH, DIA MENJAWAB KALAU PASIEN TERAPI DI LANTAI 3, OK SAYA KE LANTAI 3 ALHASIL NOMER ANTRIAN SUDAH MENUMPUK... HINGGA 13..SEDANGKAN SAYA NOMER ANTRIAN 6, TIDAK DI IZINKAN UNTUK MENARUH ANTRIAN SESUAI NOMER SAYA, SAYA DI MINTA MENGHABISKAN NOMER ANTRIAN YANG ADA BARU SAYA DIPANGGIL. 4. SAYA SARANKAN ADA SOUND SYSTEM UNTUK MEMANGGIL.. belum diproses